APOYO AL CLIENTE - CUESTIONARIOS DE SADISFACCION

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Es la primera vez que compra en Antarte?
Como tuvo conocimiento de los productos Antarte?
Cual es la tienda donde adquirió los productos Antarte?	*

TIENDAS
¿Cual es su opinión sobre el aspecto general de la tienda?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica la atención de la tienda Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cuál es su opinión sobre la imagen de la vendedora  Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Considera que los ambientes expuestos representan las líneas de mobiliario Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo evalúa el apoyo prestado por fabrica en su pedido?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Como clasifica los plazos de entrega de los pedidos?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Como clasifica los plazos de solución de las reclamaciones post-venta?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
PRODUCTO
¿Como clasifica el producto en relación a la materia prima?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Como clasifica el producto en relación a los herrajes?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica el producto en relación a los acabados?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cuál es su opinión general del producto?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
EQUIPO DE ENTREGAS
¿Cómo clasifica el comportamiento del equipo de entregas?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Estuvieron a su deposición para esclarecer todas sus dudas?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cuál es su opinión general del equipo de entregas?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
DISEÑO
¿Cómo evalúa el diseño de las líneas del mobiliario Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo evalúa el diseño de la decoración de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Como evalúa el diseño de las líneas de los sofás Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
PUBLICIDAD
¿Cómo clasifica los periódicos y revistas Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica el outdoors de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica los catálogos de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica las ferias de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cuál es su apreciación general de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
¿Cómo clasifica la website de Antarte?	Mediocre Razonable Bueno Muy bueno
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¿Desea recibir la newsletter de Antarte?	Si No
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